“Cambios marcados a largo plazo que se producen en las personas, las organizaciones y los sistemas, que contribuyen a los objetivos y que son el resultado de las actividades de los programas”. Son consecuencia de un proceso de vida desarrollado dentro de la sociedad.

Fuente: http://www.unesco.org/new/es/culture/themes/cultural-diversity/cultural-expressions/programmes/global-alliance-for-cultural-diversity/resource-centre/tools/glossary